愿您岁月静好，我们保驾护航
春节是我们的传统节日，是万家团聚的重要日子。一家人围在桌前细细地品尝着家人做的年夜饭，开心地聊着家常，是最幸福不过的事啦。然而有这样一群人，她们离家并不远，却每年为了坚守在工作岗位上，放弃了和家人过年团聚的机会。
今年也不例外，大年三十，科里还有13位病人无法回家过年，护士长冯霞顶着班和我们一起坚守在工作岗位上，她穿梭在病人之中为他们送去节日的问候。医生王国宁怀着7个半月的身孕依然坚守值班。更有李志刚医师、邱敏护师主动要求值年三十的夜班。护士郑敏第一年结婚，作为新媳妇，本应在家里过团圆年，但是为了科室的工作，她主动要求值年三十的班，当然，还有哺乳期的我——孙清琳，因为家近，所以也主动把过年团圆的机会留给了家远的同事们……
一大早，大家就热情高涨的来到科室，交班、处理医嘱、输液，常规护理，正当大家有条不紊的工作时，10:40分，30床房间突然传来一声大叫，快叫大夫，打破了病房的平静，大家赶紧放下手里的工作，立即飞奔过去，只见病人四肢抽搐，口吐白沫，两眼上翻，牙关紧闭，意识丧失。这本是一位上消化道出血的患者，突然抽搐，家属已被吓得手足无措，护士长见状立即将患者头偏向一侧，防止窒息，呼叫医生，备抢救车，给予心电监护，用缠有纱布的压舌板垫在上下牙齿间,防止舌咬伤，清理分泌物，大约持续1分钟，病人停止抽搐，渐渐醒来，护士关切地问病人感觉怎么样？好些了吗？病人对发作过程完全不知，反过来问护士刚才发生了什么？护士给予安慰，并给予床档保护，嘱其卧床休息，家属24小时陪护。问其老公才得知病人之前有癫痫病史，但已3-4年未发作。当大家都以为病人病情趋于平稳时，14:00病人再次发作，几十秒的抽搐着实又让我们紧张了一番，立即请神经内科会诊，并给予脑电图检查，同时安抚病人和家属。好在有惊无险，病人未再发生抽搐。虽然紧张忙碌了一天，但是看到病人满意的笑脸，听到他们暖心的话语，感受到他们诚挚的谢意，一切都值了，让我想到我们科的宗旨：尽心尽责，用心守护，诚心服务！病人早日康复，医院平平安安就是我们最好的新年礼物！同时也希望新的一年所有人都能健康平安！但愿世间无疾苦，何惧架上药生尘！最后唯愿大家岁月静好，我们时刻保驾护航。
（肝病中心孙清琳）年2月12日五年，成长
光阴似水，悄悄流逝。小时候，总感觉护士的工作岗位神圣而崇高。她们身着白大褂，头顶燕尾帽，优雅地在病房穿梭。她们总是美丽得像天使一般，她们的工作光鲜且亮丽。如今自己也成为了一名护士，才真的发现了其实护士的光鲜背后有许许多多不为人知的艰辛。
首先作为一名护士，她必须树立很强的责任意识。责任心是一个护士做好本职工作的前提。作为一名护士，上班就应该全身心投入到自己的工作中去，因为护士的工作对象是人，是生了病的患者，是需要用严谨、负责的态度去对待的特殊人群。我们必须谨记一点的是“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。有时候一点点的小失误，带给病人及家属甚至于医务人员本身的是不可挽回的痛苦。其二，护士得勤劳肯干。有时候其实不止一个病人会叫你，病人家属当然希望有需要找护士时，护士能随叫随到，甚至一点都不能耽搁。所以我们常常会觉得两条腿不够用，因此我们要经常巡视病房，尽量满足病人的需求。当然，我们也要学会合理安排自己的工作。我们不仅要讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。主任常说“三分治疗，七分护理”。在我看来，干净整洁的治疗环境，舒心愉快的护患沟通，安全放心的护理治疗，当然是大大有益于患者病情的。因此护士要懂得用自己的爱心，耐心，细心去帮助患者，去解除他们的痛苦。其三，我觉得护士必须有坚实的专业知识做基础。这样才能准确地观察病人的病情，做出准确的判断，进行正确的宣教。“学海无涯，学无止境”，选择了护理工作就是选择了一项需要终身学习、不断进步的事业。
另外，我觉得沟通也是很重要的，有时候同样一句话，不同的人，不同的时间，不同的地点讲出来，差别都是很大的。一张会说话的嘴在护患关系中有着很重要的作用，往往祸从口出就是说话没注意引起的。我们需要面对的不仅仅是病人，还有家属，她们关心自己的亲人，甚至很紧张护士操作会不会给病人带来痛苦，这时候就需要我们跟家属好好沟通，解释操作的必要性、方法以及意义，希望得到她们的配合，操作才能顺利进行。其实也许只要我们经常换位思考，我们的护患沟通就能更加有效地进行吧。
工作5年了，回顾这些日子，是苦是乐，是酸是甜，相信每个人心中都有一种属于自己的味道。不同岗位，不同职责，全都见证了我的成长，也丰富了我的护理历程。
（肝病中心 王雪云）年4月27日让青春在平凡中闪光
我是一名平凡的护士，每天穿着护士服、头戴燕尾帽穿梭于病房和走廊之间，重复着打针、发药、量体温等繁琐的护理工作，不分春夏秋冬，不分白天黑夜。 刚毕业时，身边的许多朋友问我，为什么读了本科还要当护士，我也曾千百次地问自己，是否甘心一辈子做这样平凡的工作，让青春流逝于工作中。转眼五年过去了，这五年地工作生涯却让我的内心起了变化。我发现平凡的工作中处处有着感动，一次在抢救一位肝衰竭晚期的病人时，由于他水肿严重加之长期输液造成的血管质量差，大家费了很大劲才给他预留上静脉留置针，他气喘嘘嘘的说了四个字“谢谢你们”，后来老爷子病情有所好转，看见我们就拿家里带来零食塞给我们，这些东西我们不能接受，但是这种感动却难以用语言来形容，瞬间感觉就算自己平时再辛苦也是值得的。我们做的是平凡的事，却能从中体现自己的价值。 每个人的一生几乎都和护士分不开，它是一项与人的健康、生命息息相关的职业。我毅然固守这份平凡和质朴，不为护士的职业自轻，不为护士的职业自贱，更不为世俗的目光自卑。我要用真心和耐心诠释人生的真谛，用同情心和爱心呼唤着沉睡的生命……我不再害怕青春在平凡中流逝，我要让青春在平凡中闪光。（肝病中心 王莹）
年10月20日责任和爱心，是我们护理工作的内核
最近，我阅读了《学会感恩担当责任》和《责任胜于能力》两套书，透过书中一个个生动而简短的小故事，心中的感想油然而生，使我充分认识到责任的内涵。
每个人都肩负着责任，对工作、对家人、对朋友，我们都有一定的责任。对于一个团队而言，责任就是团队精神的核心，强烈的责任感能唤醒一个人的良知，也能激发一个人的潜能，在一个团队里，最需要的是成员们的协作和彼此的责任感。虽然有时候在工作中会因病人的不理解或急躁，遭到无端的责骂，但是想一想既然选择了这个职业，就必须接受它的全部。只有认真履行职责才能让能力得到最大的释放。我们医疗行业，面对患者的指责，不能一味的只为自己申屈，我们应该抱以感恩之心去感谢患者及时告知我们服务中的缺陷，以便我们不断完善工作的不足。如果我们每一个人都能够以积极的心态去面对每一项工作，就可以让自己有无穷的能量，推动自己的进取心和创新意识。即使在平凡的工作岗位上，也会创造出不平凡的业绩。用心做事，没有哪一件工作是没有意义的，每一个过程都成就了一个过程，护理工作是需要协作精神的，只有环环相扣，相互合作，整体才会和谐美好。
如果说“责任和忠诚，是军人精神的内核”，那么“责任和爱心，则是我们护理工作的内核”。面对一个个鲜活的生命，护士的责任就是对病人负责，保证病人的安全。同时责任感也体现敬业精神。我们是为患者服务的，必须用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事，不放过工作中的每一个细节，不断提高自己，要让自己比过去做得更好，比别人做得更好!这一理念的提出是建立在医院于井子护理小组在平时的护理服务得到的积累、提炼和总结。“八个心”的服务理念对建设和谐的医患关系具有较强的借鉴作用。
于井子护士长说：“我一直坚信：多一份爱心，病人早一天康复。人性化护理法，是以人为本，而不是以病为本的。”书上记载了这么一个小故事：有一年冬天，一个老人因心脏病紧急住院，但床位紧张，只能睡在加床上，加床的条件比较差：窄窄的钢丝床、薄薄的床垫。于井子担心老人不舒服，给老人多加了一床被垫，另外还找来棉大衣压在被子上面。一床棉被，暖进病人心窝!护理工作原来是非常平凡而琐碎的，但当护理人员去细心观察和仔细体会病人需求，并予以主动解决时，它就从平凡中显现出了可贵。在日常的医疗服务过程中，病人不仅需要尖端的诊疗手段，更需要人性化的关爱。记得几年前护理过一位反复心衰的病人，经过正规治疗也还是时好时坏。有一天在打针的时候，我发现患者正在往床头柜上的大杯子里倒水，仿佛是准备吃药的样子，就说：这么大的杯子啊。患者回答说：“是呀，老同志们在一起讨论，说多饮水对身体有好处。”此言一出，我马上联想到为什么患者心衰反复不愈，原来是饮水过多在其中捣的乱。一般人心脏功能好，饮水之后能够把多余的水分排出体外，而心衰病人心脏功能差，多饮水只能增加心脏负荷。所以，我马上与患者交流，建议他控制饮水量。结果两天之后，心衰症状就完全消失，病情逐渐稳定下来，患者自此对护理工作特别支持，出院之前，特地在留言簿上写下一首感谢诗：护士细心又细致，一语惊醒梦中人，从此告别心衰药，高高兴兴返家门。
护理学是医学科学。所以无论是在病人入院热心接待，做好第一次入院的介绍和指导，还是在病人住院真心相待，正是她们那种对病人从住院到出院的全过程的浓浓人文情怀，使得出院病人满意率高达99.2%。精彩还不仅限于此，于井子在这里更创造性地提出了美学要求。爱美是人的天性，美的作用不在实用，而在能激起人们的敬佩和愉快的感情。“八心人性化护理法”的美学，正蕴藏于“至高的善”之中。于井子拥有美的敏感，善于发现美，她不仅要在护理工作中努力让病人得到身体康复，而且要努力让病人从中得到美和愉快的精神享受。这是对护理工作的美化和艺术化。南丁格尔说过：“护理是一门艺术。”有人不理解，平凡、琐碎乃至常与血污骯脏打交道的护理工作，怎么会是“艺术”呢?于井子成功地实践了这点。“八心人性化护理法”，是科学的真、道德的善与艺术的美的融合体。这一“天使心路”中摇曳的美，必将激励我提升自己日常的护理工作水平。(肝病中心郑敏)
年5月25日文：选自《护士札记精编》
本期编辑：和树芸周苏
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